Office 2019 Professional Plus Global Key

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Produktbeschreibung
Häufig gestellte Fragen

Minimale Systemanforderungen des Produkts: 32/64 Bit Win 10.

Die Grundlagen, um alles zu erledigen. Off Professional 2019 ist für wachsende kleine Unternehmen, die die klassischen Off-Apps sowie Outlook, OneDrive, Publisher und Access nutzen möchten.

Ein einmaliger Kauf, installiert auf 1 PC zur Verwendung bei der Arbeit

Bitte aktivieren Sie zuerst Ihren Schlüssel auf dieser Seite https://setup.off.com und laden Sie dann die Software herunter.

Globaler Schlüssel, für 1 PC, jedoch NICHT kompatibel mit MAC-Systemen.

Es ist dauerhaft und autorisiert.

Dieses Produkt unterstützt keine Updates über eine Internetverbindung. Wenn Sie es über eine Internetverbindung aktualisieren, müssen Sie es erneut aktivieren.

Wie lange dauert es, bis ich den Schlüssel nach dem Kauf erhalte? Wo finde ich ihn?

Der Schlüssel wird automatisch innerhalb von 3-5 Minuten zugesendet. Sie finden ihn unter „Meine gekauften Bestellungen“.

Was tun, wenn sich mein Schlüssel nicht aktivieren lässt?

Es gibt verschiedene Gründe für eine fehlgeschlagene Aktivierung. Der häufigste Grund ist eine Inkompatibilität zwischen Ihrem System und dem erworbenen Schlüssel. Überprüfen Sie zunächst, ob Ihre Systemversion (z. B. Windows Pro) den Anforderungen entspricht. Sollte das Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich an unseren 24/7-Kundenservice. Wir ersetzen den Schlüssel umgehend für Sie.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung oder einen Umtausch?

Für eine Rückerstattung oder einen Umtausch kontaktieren Sie bitte unseren 24/7-Kundenservice und geben Sie folgende Daten an: • Ihre Bestellnummer • Relevante Screenshots (z. B. Aktivierungsfehler, Kaufdetails etc.) Wir bearbeiten Ihre Anfrage so schnell wie möglich.

Wie lange dauert eine Rückerstattung?

Rückerstattungen bei PayPal-Zahlungen erfolgen in der Regel sofort. Bei Bank- oder Kreditkartenzahlungen benötigt die Gutschrift je nach Bankbearbeitung und lokalen Richtlinien etwa 7-10 Werktage. Bei Fragen zum Status Ihrer Rückerstattung können Sie jederzeit unseren Support kontaktieren.

Zu Rückgaben und Umtäuschen

Aktivieren Sie Ihre Lizenz bitte innerhalb von 180 Tagen nach dem Kauf. Innerhalb dieses Zeitrau bieten wir einen kostenlosen Ersatz des Schlüssels bei Problemen an.

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